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包車訂車預約說明 pdf檔
~ 預約訂車 ~
1、通知預約:客戶端確認報價行程後,來電或來信通知預約,並提供報價單號,花蓮通將為您預先保留車輛。
2、訂金付款:花蓮通會發出預約函,並請於限定時間內完成訂金 ( 包車費用總額的1/3取百元整數 )匯款或轉帳。
若有代購門票費用,須於一併與訂金費用匯款或轉帳。
郵 局:花蓮舊車站郵局 / ATM 代碼:700
局 號-帳號:0091017-0160037 / 戶 名:黃薇馨
國外的旅客,花蓮通提供PAYPAL 帳號供預付訂金。
3、預約成功:訂金匯款後,記得來電或來信通知花蓮通並請提供帳號後 五碼 、姓名、手機,花蓮通會再次更新預約函,此預約函即做為當天行程的依據。
4、行程前再次確認:花蓮通會於行程日前一天,再次電話連絡,並告知行程當天的服務司機姓名、車號及手機,請務必保持手機暢通。
~ 取消預約 ~
1、 行程前7 天 取消訂單,不扣取手續費,但會扣除轉帳手續費用30 元。
2、 行程前3~5 天(含) 內取消訂單者,扣取訂金的15%為退訂手續費。
3、 行程前1~2 天(含) 內取消訂單者,扣取訂金的30%為退訂手續費。
4、 行程當日 取消訂單者,扣取訂金的100%為退訂手續費。
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